Не получены товары после заказа на 50000 рублей - как вернуть деньги?
Вопрос №2590933
из г. Ковров
опубликован 14.08.2013, 09:52
опубликован 14.08.2013, 09:52
Был заказан товар на сумму 50000 рублей и выдан чек обещяли доставить чезез неделю
но прошло уже две недели теперь не возвращают деньги подскажите что мне делать?*
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
претензию со ссылкой на ст. 23.1 ЗоЗПП и ст 401 ГК РФ можете требовать лтбо возврата плаченой стоимости или передать товар в новый срок назначенный вами+неустойку 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки до дня возврата стоимости или передачи товара.
14.08.2013, 14:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Александр!
Вам следует выставить магазину претензию, составленную в соответствии с законом о защите прав потребителей. У Вас по этому закону есть много прав, которыми необходимо воспользоваться Я обладаю большим опытом данной работы и могу при необходимости подсказать Вам правильный путь решения Вашей проблемы.
Удачи!
14.08.2013, 09:56
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги
Деньги были переданы в присутствии свидетеля, но договора либо другого документа не составлялось.
Неполнота и задержка выполнения заказа - что делать в мебельном магазине?
Проблемы с заказанной кухней - промедление и непонятки с доставкой и платежами
Задержка доставки дверей после полной оплаты - есть ли право на взыскание неустойки?
Не выполнен заказ на кровать - Отказ от товара и требование возврата задатка
Продавец магазина продал несуществующий керамогранит и задерживает доставку нового - что делать?
Задержка поставки и невозврат денежных средств после заказа запчастей в магазине
Проблемы с доставкой - оплатил смартфон, но не получил вовремя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут