Проблемы с закрытием счета и кредитной карты в Ренессанс банке - задолженность и штрафные санкции
Вопрос №2591428
из г. Калининск
опубликован 14.08.2013, 12:44
опубликован 14.08.2013, 12:44
Вопрос такой: В апреле 2013 г.я написала заявление на закрытие счета в Ренессанс банке и на уничтожение кредитной карты. Карту уничтожили при мне, а счет сказали закроется в течении 40 дней. Всю задолженность по карте погасила. После истечению 40 дней начались звонки, что я оказывается им должна и счет соответственно не закрыт. Списание по карте произошло 18 апреля 2013 г.,а закрывала счет 19 апреля 2013 г.Почему меня не уведомили о задолженности в течении этих 40 дней? Почему они не увидели что списались средства? А начали звонить после, когда уже начислили штрафные санкции? Куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся, для начала напишите претензию в банк, попытайтесь с ними разобраться. Откажутся разбираться обращайтесь с иском в суд
14.08.2013, 14:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Здравствуйте. Пишите письменную претензию в банк. Банк обязан был уведомить о задолженности до уничтожения карты.
Если письменную претензию на погашение задолженности и штрафа Вам не удовлетворят, можете смело обращаться в суд.
14.08.2013, 13:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Проблемы при закрытии банковской карты - задолженность и отсутствие денег на счете
Проблемы с задолженностью по карте - почему банк требует оплату за неиспользованную карту?
Как закрыть кредитную карту при изменении названия банка - опыт клиента БинБанка/Открытия
Проблемы с закрытием кредитной карты в МТС Банке - почему продолжают начислять проценты при заблокированной карте?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Траст - что делать?
Опасность ареста и списания денег после досрочного закрытия кредитной карты и счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут