Скажите могу и я подать в суд на оператора сотовой связи Биллайн?

Вопрос №2591443 из г. Москва
опубликован 14.08.2013, 12:34

Добрый день!

Скажите могу и я подать в суд на оператора сотовой связи Биллайн? ситуация следующая..

В течение некоторого времени я начала замечать что у меня очень быстро заканчиваются деньги на телефоне. Заказала детализацию счета. Невооруженным глазом стали видны регулярные списания по 20,10 и 7 рублей. В день могли списывать порядка 150 рублей. Позвонила оператору, оператор сказала, что у меня подключена какая-то услуга с коротких номеров...хотя не подкачала ничего. Я попросила ее просмотреть с начало года сколько средств у меня списали...она смогла просмотреть только с 16 февраля 2013 года, и вышла сумму 5 928, 24 копейки1 ОБАЛДЕТЬ! Мне согласились вернуть данные средства на номер телефона...что собственно и сделали. Теперь баланс моего телефона 6000 рублей. Но я хотела бы получить денежные средства наличными, т.к. на тел. я зачисляла средства либо со своей карты пластиковой либо через автомат...Будьте добры верните мне средства на мою карту либо наличкой. Оператор мне отказала объяснив тем, что они списывали средства с номера телефона, а не откуда-то еще...соответственно и вернут на номер телефона...либо я моу написать заявления и мне вернут наличкой через Юнистрим банк (у них с этим банком договор0, НО при этом за обнал должна платить я. Возникает вопрос....почему должна платить я, если у меня незаконно списывали средства с телефона без моего согласия и без уведомления, я регулярно пополняла счет, они мне денег должны и еще я должна платить за обнал. Могули я подать в суд на оператора за незаконное списание денежных средств и за отказ возврата денежных средств на мою пластиковую карту либо наличными средствами? (Сейчас мне перечислили все средства на номер мобильного телефона, но меня это не устраивает, т.к. нет гарантии, что ни снова не начнут непонятные списания).

Благодарю за ответ!

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 869 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2 43 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 019 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 68 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 034 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 220 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских