Проблемы с заключением договора социального найма и возможность его аннулирования

Можно ли аннулировать договор социального найма в следующей ситуации: Моей прабабушке выдали от химзавода ордер на одну комнату в двухкомнатной квартире, этот ордер есть у меня на руках, через десять-пятнадцать лет т.к. соседи съехали, а семья увеличилась, нам дали вторую комнату и таким образом мы стали жить в квартире целиком, ордер на вторую комнату утерян и в архиве Москвы сведений о нем нет. В 2008 году решили приватизировать квартиру, нам сказали, что для этого обязательно нужен договор социального найма, его оформили на бабушку, процесс длиля очень долго, наши документы теряли несколько раз, в итоге бабушка умерла. Переоформили договор соцнайма на деда, дошли до финальной стадии приватизации, оплатили все пошлины, оформили доверенности, но выяснилось, что наш договор не подходит и что его вообще не могли с нами заключить на основании только одного ордера на всю квартиру. Отправили переделывать договор соцнайма, полтора года вопрос не могут решить, мне говорят, что как будто комиссий нет или чтобы я каждые 3-4 месяца приносила свежие документы и их копии, как я понимаю, на комиссию их вообще так и не отправляли. Департамент переехал на новый адрес и теперь они хотят, чтобы я заново писала заявление по новому месту и вновь подавала документы на оформление договора, но что мне следует ожидать отказа в заключении этого договора. В отделе же по приватизации мне сказали, что можно выносить документы на решение о приватизации и без заключенного договора соцнайма, хотя раньше говорили, что так нельзя. Если этот договор они сами заключили неправильно, могу ли я его расторгнуть, аннулировать и подать документы на приватизацию без него? Заранее благодарю за ответ!