Проблемы с велосипедом - отказ от возврата и опасения новых поломок
Вопрос №2595630
из г. Ухта
опубликован 15.08.2013, 20:08
опубликован 15.08.2013, 20:08
Купили велосипед, через пару дней слетела цепь. Нам его сделали, сказав что это из за смазки. После ремонта через несколько дней опять слетает цепь, и тут уже с последствиями-я вся в синяках и ссадинах. Мы пришли в магазин и потребовали забрать товар и вернуть деньги. Они сказали что это на усмотрение директора, как он решит. (до 10 дней) Сегодня нам звонили и сказали что в возврате нам отказано, и мы должны забрать велосипед. Мы не хотим брать велосипед, т.к. подозреваем что может опять может произойти поломка, а ремонт уже все таки будет за наши деньги. Помогите, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Гуля.
Для начала напишите ПИСЬМЕННУЮ претензию продавцу. Не ответит - в суд. Получите в больнице справочку о наличии синяков и шишек. Закон "О защите прав потребителей" на вашей стороне.
15.08.2013, 20:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Проблема с поломкой планшета - необходима замена или возврат денег при покупке в рассрочку
Как мне вернуть деньги и правомерно ли предложение продавца?
Велосипед после ремонта - слетает цепь и требуется замена рамы - можно вернуть деньги за некачественный ремонт?
Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться?
Как изменить требование по гарантии на возврат денег за сломанный товар?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
Проблемы с телефоном - отказ магазина в возврате денег после неудачного ремонта
Как вернуть деньги за сломанный шуруповёрт, после отказа магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут