Проблемы с велосипедом - отказ от возврата и опасения новых поломок
Вопрос №2595630
из г. Ухта
опубликован 15.08.2013, 20:08
опубликован 15.08.2013, 20:08
Купили велосипед, через пару дней слетела цепь. Нам его сделали, сказав что это из за смазки. После ремонта через несколько дней опять слетает цепь, и тут уже с последствиями-я вся в синяках и ссадинах. Мы пришли в магазин и потребовали забрать товар и вернуть деньги. Они сказали что это на усмотрение директора, как он решит. (до 10 дней) Сегодня нам звонили и сказали что в возврате нам отказано, и мы должны забрать велосипед. Мы не хотим брать велосипед, т.к. подозреваем что может опять может произойти поломка, а ремонт уже все таки будет за наши деньги. Помогите, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Гуля.
Для начала напишите ПИСЬМЕННУЮ претензию продавцу. Не ответит - в суд. Получите в больнице справочку о наличии синяков и шишек. Закон "О защите прав потребителей" на вашей стороне.
15.08.2013, 20:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Проблема с поломкой планшета - необходима замена или возврат денег при покупке в рассрочку
Как мне вернуть деньги и правомерно ли предложение продавца?
Велосипед после ремонта - слетает цепь и требуется замена рамы - можно вернуть деньги за некачественный ремонт?
Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться?
Как изменить требование по гарантии на возврат денег за сломанный товар?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
Проблемы с телефоном - отказ магазина в возврате денег после неудачного ремонта
Как вернуть деньги за сломанный шуруповёрт, после отказа магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут