Сбербанк отказал в возмещении денег после пропажи при снятии из банкомата. Какие действия следует предпринять?
Вопрос №2597107
из г. Екатеринбург
опубликован 16.08.2013, 13:04
опубликован 16.08.2013, 13:04
Пыталась снять деньги из банкомата, в ответ на табло высветилось Повторить попытку через 45 сек. В итоге денег заданных на карте не оказалось. По выписке банкомата показано что деньги сняты. Обратилась с жалобой в Сбербанк. Служба безопасности отзвонились с вопросом кто был рядом со мной в момент снятия. Я ответила что дочь набирала коды. Через 5 дней получила письменный ответ о том, что ПИН-КОД не должен сообщаться другим лицам. И о том что я могу обратиться в правохранительные органы, материалы видеонаблюдения есть. Деньги ни я ни дочь из гнезда не брали. Какововы мои действия дальше? Я хочу обратиться в суд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Советую обратиться в правоохранительные органы и уже исходя от результата предпринимать дальнейшие действия
16.08.2013, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное снятие денег с зарплатной карты в Сбербанке - что делать и как защититься
Она написала заявление в банке и вот какой получила ответ:
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Снятие денег с моей карты Сбербанка без моего участия - что делать и как доверять банку?
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Как вернуть карту и деньги владельцу и какие возможные последствия ждут за такое действие?
Проблема снятия денег в банкомате - что делать и как вернуть свои деньги?
Банкомат Мосбанка снял деньги, но не выдал их - что делать и как написать заявление
Проблема с возвратом денег после снятия через банкомат - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут