Жалобы на звонки с требованиями возврата задолженности после покупки сим-карты - как защититься и взыскать моральный вред
Вопрос №2600631
из г. Саранск
опубликован 18.08.2013, 11:50
опубликован 18.08.2013, 11:50
Меня зовут Любовь. 13.08.2013 я купила сим-карту в офисе Мегафона и мне сразу же начались звонки с Рос коллектора с требованием вернуть задолженность в размере 47000 ОТП Банку. Я связалась с банком, выяснилось, что должен предыдущий пользователь сим-карты. Мне предложили оставить претензию, я оставила. Звонки продолжаются с автоинформатора каждый час с 8 утра и до 22.00. Я позвонила в Рос коллектор, объяснила ситуацию, потребовала чтобы звонки прекратились на что бросили трубку. Позвонила в банк, мне сказали, что срок рассмотрения претензии от 3 до 30 дней. Поругалась с оператором, пригрозила, что подам на них в суд. Что делать? Хочу взыскать за моральный вред, как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Любовь.
Обратитесь к юристу, а он Вам поможет насобирать нужных доказательств сначала, а потом оформит Вам и претензию к Мегафону на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". Если Мегафон начнет Вас вводить в заблуждение и не исполнит вашу претензию, юрист подготовит Вам иск в Суд о взыскании стоимости сим-карты, в т.ч. неустойку и сумму за причинение морального вреда.
Удачи Вам.
18.08.2013, 11:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Как возместить убытки по дебетовой карте - история, проблемы и решения
У меня постоянно звонят из коллекторского агентства - что делать?
Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?
Претензия к Альфа-Банку за моральный ущерб и нарушение законодательства в связи с нежелательными звонками
Как прекратить звонки из банков после покупки новой Сим-карты и уведомления банков о смене владельца номера?
Проблемы с погашением кредитной карты и нежелательные звонки от банка - как защитить свои права и восстановить кредитную историю?
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Получаю нежелательные звонки о задолженности предыдущего владельца сим-карты - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут