Обмен товара или возврат денег после первого гарантийного ремонта - что делать, если автомобильная мойка не работает надлежащим образом

Вопрос №2600898 из г. Усолье-Сибирское
опубликован 18.08.2013, 14:37

Вправе ли мы требовать обмена товара или возврат денег после первого гарантийного ремонта. Речь идет о автомобильной мойке которая после ремонта не проработала и десяти минут.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кусков Алексей Сергеевич

Адвокат Саратов, стаж 15 лет

5.0 335 отзывов

Олеся Владимировна. Сначала некоторые вопросы. Во-первых, мойка используется для личных целей? Во-вторых, сколько времени прошло с момента покупки мойки? Если по существу, то по общим правилам (ст. 18 Закона о защите прав потребителей) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. После хоть первого, хоть пятого гарантийного ремонта товар вы можете вернуть. Но более четкий ответ можно дать только после ответов на мои вопросы.

19.08.2013, 03:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация