Претензия на проверку качества и возврат денег за неисправный телефон IMAIL, приобретенный 3 июля 2013 года
Вопрос №2604998
из г. Арсеньев
опубликован 20.08.2013, 09:08
опубликован 20.08.2013, 09:08
3 июля 2013 г я купила телефон. 23 июля он поломался. (неисправен динамик, перегревается батарея), отнесла в магазин. Мне распечатали заявление на возврат денег. В котором я написала свои данные ФИО, номер тел. дату покупки, цену товара, марку IMAIL, и недостатки в работе. Попросила вернуть деньги.
Мне пришел отказ. Так как они предположили что это не существенная поломка. И передали телефон в ремонт.
В свою очередь я хочу написать претензию на проверку качества.
Помогите составить правильно претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Яна, вы вправе требовать расторжения договора и возврата Вам денежной суммы. По вопросам составления претензии к магазину прошу вас писать на указанный ниже эл. адрес.
20.08.2013, 09:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Клиент не может вернуть смартфон из-за пропуска срока проверки качества
Отказали в обмене на новый телефон при несущественной неисправности - какие действия предпринять?
Проблема с камерой в телефоне на гарантии - как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Отказ магазина провести проверку качества и вернуть деньги за неисправный телефон - как действовать?
Возврат или замена некачественного телефона - что нужно сделать?
Я не согласна с заключением СЦ,что мне написать в исковом заявлении в суд?
Использование правовых механизмов при недобросовестной продаже сотового телефона
Как составить заявление на проверку качества нового неисправного сотового телефона после отказа в обмене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут