Как возместить ущерб, связанный с ошибочным подключением карты в мобильном банке Сбербанка?
Вопрос №2606621
из г. Норильск
опубликован 20.08.2013, 19:05
опубликован 20.08.2013, 19:05
У меня есть карта сбербанка с которой, с помощью опции мобильный банк, я оплачиваю счет мобильного телефона. В феврале месяце я совершал оплату с карты на свой номер, но... Сейчас мне сообщают что я снимал деньги не со своей карты, а с карты которая была ошибочно подключенна Сбербанком на мой номер, и полиция рекомендует мне возместить ущерб владельцу карты. Вопрос: действительно карта была не моя, но это было не преднамеренно, имеют ли право с меня требовать эти деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возьмите распечатку своего банковского счета, может быть Вы сняли деньги со своего счета. Если по ошибке банкомата Вы получили чужие деньги, то это подарок. За ошибку в работе с клиентом ответственность лежит на банке. Рекомендации полиции от лукавого из разряда расчет на дурака, поэтому выполнять не следует. Банк может с Вас взыскать деньги через суд. В ваших действиях нет состава преступления или административного правонарушения.
20.08.2013, 19:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Дергачев В.В.
4.7
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банковская система уязвима - сбербанк допускает привязку двух разных карт к одному номеру телефона
Неправомерно подключена чужая карта Сбербанка к моему номеру телефона - мои деньги переведены на нее
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Неуполномоченное использование услуги Мобильный банк - последствия и возможные наказания
Получилась ситуация с привязкой двух карт Сбербанка к номеру мобильного - перевела деньги на неправильную карту. Что делать?
Утерянные деньги и слабая безопасность - возможно ли выиграть дело у Сбербанка и вернуть украденные средства?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Проблемы с ошибочным списанием средств через мобильный банк - как разобраться и защититься
Банк заблокировал мою пенсионную карту и списал деньги на чужой счет - как защитить свои финансовые средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут