Как возместить ущерб, связанный с ошибочным подключением карты в мобильном банке Сбербанка?
опубликован 20.08.2013, 19:05
У меня есть карта сбербанка с которой, с помощью опции мобильный банк, я оплачиваю счет мобильного телефона. В феврале месяце я совершал оплату с карты на свой номер, но... Сейчас мне сообщают что я снимал деньги не со своей карты, а с карты которая была ошибочно подключенна Сбербанком на мой номер, и полиция рекомендует мне возместить ущерб владельцу карты. Вопрос: действительно карта была не моя, но это было не преднамеренно, имеют ли право с меня требовать эти деньги?
Возьмите распечатку своего банковского счета, может быть Вы сняли деньги со своего счета. Если по ошибке банкомата Вы получили чужие деньги, то это подарок. За ошибку в работе с клиентом ответственность лежит на банке. Рекомендации полиции от лукавого из разряда расчет на дурака, поэтому выполнять не следует. Банк может с Вас взыскать деньги через суд. В ваших действиях нет состава преступления или административного правонарушения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банковская система уязвима - сбербанк допускает привязку двух разных карт к одному номеру телефона
Неправомерно подключена чужая карта Сбербанка к моему номеру телефона - мои деньги переведены на нее
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Неуполномоченное использование услуги Мобильный банк - последствия и возможные наказания
Получилась ситуация с привязкой двух карт Сбербанка к номеру мобильного - перевела деньги на неправильную карту. Что делать?
Утерянные деньги и слабая безопасность - возможно ли выиграть дело у Сбербанка и вернуть украденные средства?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Проблемы с ошибочным списанием средств через мобильный банк - как разобраться и защититься
Банк заблокировал мою пенсионную карту и списал деньги на чужой счет - как защитить свои финансовые средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут