Возникла проблема со списанием денег с моей карты Сбербанка через мобильный банк на неправильный номер телефона. Как вернуть средства?

Вопрос №3037979
09.12.2013, 01:09 • г. Москва

С моей карты Сбербанка были списаны деньги путем мобильного банка на раннее принадлежавший мне номер телефона. Банк отказывается мне их возвращать, ссылаясь что изначально была подключена услуга мобильный банк. Как мне вернуть мои деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если услуга была подключена деньги не вернут. Обратитесь к оператору связи и откажитесь от услуги

Здравствуйте, Лилия!

Обратитесь в отделение Сбербанка с письменной претензией,составленной в двух экземплярах.

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей www.9111.ru, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом zashhitaprav.ru

Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы zashhitaprav.ru

если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7