Проблемы с возвратом средств за неиспользованный авиабилет - куда обратиться помимо суда?
Вопрос №2606974
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2013, 21:05
опубликован 20.08.2013, 21:05
15 июня 2013 г. я приобрел авиабилет на 31 августа в компании ЗАО «РТТ-ИНТЕРНЕЙШНЛ» (Санкт-Петербург). Оплату произвел через яндекс-деньги. Получил подтверждение о приобретении билета. Но на следующий день я решил поменять дату вылета на 31 июля. Компания ЗАО «РТТ-ИНТЕРНЕЙШНЛ» не смогла обеспечить мне замену и я согласился на возврат средств за авиабилет. Компания пообещала вернуть. Всё наше общение осуществлялось только в электронном виде. На сегодняшний день не вернула и в последние недели перестала реагировать на мои письма. Считаю, что сроки возврата средств за неиспользованный авиабилет истекли. На сайте компании: Основным видом оказания услуг на данное время и на будущее, компания определила - продажу авиабилетов и другие попутные сервисы для путешествий. Вопрос: куда я могу обратиться кроме суда с просьбой вернуть мне средства за неиспользованный авиабилет? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Необходимо отправить письменную претензию с указанием своих реквизитов в адрес авиакомпании.
20.08.2013, 21:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой и авиакомпании в возврате денег за неиспользованный билет - куда обратиться?
Авиакомпания S7 отказала в подтверждении билетов - вопрос о возмещении переплаты
Проблемы с возвратом денег за авиабилет через туроператора OneTwoTrip
Возможность изменить дату вылета и возврат средств при невозвратном авиабилете компании S 7
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте prem-zaim.ru через платежный сервис за услуги ООО Квиклид?
Досудебная претензия в Aviakassa на возврат денег за авиабилет с неустойкой
Проблемы с возвратом билета - Как вернуть деньги после отмены авиарейса компанией Senturia?
Incident with Purchased Airline Ticket - Passenger Seeks Compensation for Booking Error
Компания не выполнила обязательства - какие права у потребителя и сколько можно взыскать в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут