Проблемы с возвратом средств за неиспользованный авиабилет - куда обратиться помимо суда?
Вопрос №2606974
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2013, 21:05
опубликован 20.08.2013, 21:05
15 июня 2013 г. я приобрел авиабилет на 31 августа в компании ЗАО «РТТ-ИНТЕРНЕЙШНЛ» (Санкт-Петербург). Оплату произвел через яндекс-деньги. Получил подтверждение о приобретении билета. Но на следующий день я решил поменять дату вылета на 31 июля. Компания ЗАО «РТТ-ИНТЕРНЕЙШНЛ» не смогла обеспечить мне замену и я согласился на возврат средств за авиабилет. Компания пообещала вернуть. Всё наше общение осуществлялось только в электронном виде. На сегодняшний день не вернула и в последние недели перестала реагировать на мои письма. Считаю, что сроки возврата средств за неиспользованный авиабилет истекли. На сайте компании: Основным видом оказания услуг на данное время и на будущее, компания определила - продажу авиабилетов и другие попутные сервисы для путешествий. Вопрос: куда я могу обратиться кроме суда с просьбой вернуть мне средства за неиспользованный авиабилет? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Необходимо отправить письменную претензию с указанием своих реквизитов в адрес авиакомпании.
20.08.2013, 21:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 986
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой и авиакомпании в возврате денег за неиспользованный билет - куда обратиться?
Авиакомпания S7 отказала в подтверждении билетов - вопрос о возмещении переплаты
Проблемы с возвратом денег за авиабилет через туроператора OneTwoTrip
Возможность изменить дату вылета и возврат средств при невозвратном авиабилете компании S 7
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте prem-zaim.ru через платежный сервис за услуги ООО Квиклид?
Досудебная претензия в Aviakassa на возврат денег за авиабилет с неустойкой
Проблемы с возвратом билета - Как вернуть деньги после отмены авиарейса компанией Senturia?
Incident with Purchased Airline Ticket - Passenger Seeks Compensation for Booking Error
Компания не выполнила обязательства - какие права у потребителя и сколько можно взыскать в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут