Какие права имеет банк передавать информацию о заемщике коллекторам без уведомления? Как защитить свои интересы?
опубликован 21.08.2013, 20:50
Скажите пожалуйста банк имеет право передавать информацию о заемщике коллекторам, не уведомив самого заемщика об этом? Ситуация: в ноябре прошлого года мною был взят кредит наличными в 130 тыс рублей в банке МТС БАНК, в течение 4 мес кредит оплачивался мною, но в связи с потерей работы (о чем я уведомила банк 15 апреля), с апреля я попросила у Банка отсрочку платежа на 6 месяцев без начисления пени и штрафов, банк меня проигнорировал, и видимо передал мой кредитный договор коллекторам. Вправе ли банк передавать информацию обо мне коллектору? Возможно мне следует написать претензионное письмо банку? Подскажите на какие статьи, аконы мне делать ссылку? Спасибо.
С уважением, Инесса.
Можете написать
а) претензию в Банк
б) жалобу
в Роскомнедзор за нарушение закона "О персональных данных"
закона о коллекторах насколько я знаю пока нет - обсуждался только в проекте
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Подскажите на какие статьи,аконы мне делать ссылку?
НПА много, а вот почитать ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 28 ИЮНЯ 2012 ГОДА № 17 "О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" - в нем и указаны остальные нормы закона.
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Займщику звонят коллекторы через 7 лет после последнего платежа - что делать и какие права у банка и займщика?
Передача информации о задолженности заемщика между банками - правовые основания и правомерность
Неустойчивая кредитная система
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Правомерность выставления штрафа при передаче кредита на кредитной карте другому банку
Вопрос нарушения банковской тайны - Банк передал информацию о заемщике коллектору без уведомления?
Информации много и она противоречива - по последним данным банк продал контрольный пакет акций.
Законна ли уступка прав требования физическому лицу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут