Поддержки мтс где мне пояснили что произошла ошибка и деньги
Вопрос №2613054
из г. Москва
опубликован 23.08.2013, 09:42
опубликован 23.08.2013, 09:42
23 июля я купил телефон мтс по акции 3 месяца бесплатный интернет,
который мне подключили на месте как мне сказал продавец. Через два
дня мне приходит смс о списании 3000 рублей, я позвонил в службу
поддержки мтс где мне пояснили что произошла ошибка и деньги
списывались за интернет, с учётом того что он бесплатный и обещали
вернуть средства в течении 3-х дней. Через пол месяца мне звонят из
службы поддержки и объясняют что вина моя потому что я не подождал
сутки прежде чем начать пользоватся интернетом и я должен оплатить
всю задолжность. Но в магазине при покупки телефона не о каких сутках
мне сообщено не было а напротив пожилали приятного пользования!!!
А теперь мне нужно оплатить 2223 рубля или мой номер будет
заблокирован,до этого случая когда я сам подключал интернет-БИТ он
включался сразу после отправки нужного кода например (*000*000#) и не
о каких сутках не сообщалось даже в смс. СПАСИБО ЖДУ ОТВЕТА по
адресу mail.revizor1985@bk.ru
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 400
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Сейчас выяснилось что я должен 544,71 рубля за будущий месяц пользования услугой МТС конект.
Должен ли я оплатить второй телефон из-за ошибки интернет-магазина?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Оператор не уведомил об изменении тарифа - как вернуть деньги за интернет после закрытия акции?
Заблокированный телефон - Некорректные списания средств за интернет-трафик от МТС
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Ваш телефон заблокирован за посещение порнографических сайтов - необходимо оплатить штраф в 3000 рублей
Проблемы с новым смартфоном MTS 982 О - невозможность включить, отсутствие замены в магазине и вопрос возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут