Проблемы с погашением кредита - Банк ошибочно увеличил ежемесячный платеж и не учёл смс-оповещения
Вопрос №2615546
из г. Ульяновск
опубликован 24.08.2013, 14:26
опубликован 24.08.2013, 14:26
В мае этого года взяла потребительский кредит в банке, на руки выдали распечатку с графиком платежей. Ежемесячный платеж вносила в срок, через 2 месяца пришло смс сообщение, что нужно погасить задолженность. Позвонив в банк узнала что ежемесячный платеж больше на 19 рублей, чем указан в моем графике платежей. Мне была подключена услуга смс оповещений и не включена в общий платеж. Пошла в банк, чтобы мне посчитали все задолженности и досрочное погашение кредита, оплатила. Позвонив через 2 недели в банк узнать закрыт ли мой счет и заказать справку о закрытии счета, мне сказали, что у меня еще взялся долг в 200 руб. Хочу написать жалобу или претензию, посоветуйте что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
жалобу в суд если отказывают в перерасчете с учетом 19 рублей, которые вам добавили к кредиту. Если по условиям договора нет данных что вы согласны на СМС оповещение, то шанс есть
25.08.2013, 20:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента
Банк заблокировал счет за просроченную задолженность - законно ли это?
Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Подскажите как правильно это сделать и какие действия предпринять в отношении банка.
Указав мне на последнюю цифру, я оплатила, через 2 года мне приходит уведомление о просрочке, оказалось
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк требует дополнительную оплату и сообщает о задолженности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут