Проблемы с погашением кредита - Банк ошибочно увеличил ежемесячный платеж и не учёл смс-оповещения
Вопрос №2615546
из г. Ульяновск
опубликован 24.08.2013, 14:26
опубликован 24.08.2013, 14:26
В мае этого года взяла потребительский кредит в банке, на руки выдали распечатку с графиком платежей. Ежемесячный платеж вносила в срок, через 2 месяца пришло смс сообщение, что нужно погасить задолженность. Позвонив в банк узнала что ежемесячный платеж больше на 19 рублей, чем указан в моем графике платежей. Мне была подключена услуга смс оповещений и не включена в общий платеж. Пошла в банк, чтобы мне посчитали все задолженности и досрочное погашение кредита, оплатила. Позвонив через 2 недели в банк узнать закрыт ли мой счет и заказать справку о закрытии счета, мне сказали, что у меня еще взялся долг в 200 руб. Хочу написать жалобу или претензию, посоветуйте что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
жалобу в суд если отказывают в перерасчете с учетом 19 рублей, которые вам добавили к кредиту. Если по условиям договора нет данных что вы согласны на СМС оповещение, то шанс есть
25.08.2013, 20:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента
Банк заблокировал счет за просроченную задолженность - законно ли это?
Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Подскажите как правильно это сделать и какие действия предпринять в отношении банка.
Указав мне на последнюю цифру, я оплатила, через 2 года мне приходит уведомление о просрочке, оказалось
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк требует дополнительную оплату и сообщает о задолженности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут