Проблема с возвратом денег после отмены операции на банкомате - правомерность действий банка и связанные риски
Вопрос №2625298
из г. Москва
опубликован 28.08.2013, 19:01
опубликован 28.08.2013, 19:01
Мы клали деньги на карту через банкомат. После помещения в купюроприемник денежной суммы мы нажали на кнопку отменить операцию. Деньги возвращены не были, а на банкомате высветилось сообщение о технической проблеме. Проблема в том, что карта принадлежит не нам, а нашему близкому родственнику. О данной проблеме мы сообщили представителю банка, на что он предложил нам написать заявление на возврат денег от лица владельца карты. Так мы и поступили. Скажите, пожалуйста, насколько это было правомерно со стороны работников банка? Какие для нас есть риски? Может ли произойти так, что деньги мы уже не увидим?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо держать ситуацию под контролем. На писание заявления от лица родственника нужно еще доказать. Если сомневаетесь, посоветуйте родственнику обратиться в банк лично и переписать заявление.
28.08.2013, 19:26
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, Константин Андреевич.
Благодарю за ответ.
Благодарю за ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8
104 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Карта была утеряна в банкомате, совершены несанкционированные покупки - что делать?
Пропажа зарплатного аванса с банковской карты - кто несет ответственность и как решить проблему?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Если да, то какие документы надо готовить, в какой суд подавать и на сколько это перспективно?
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Проблемы с банкоматом - задержание карты и наличных, невыполненная операция, задержка в возврате денег и карты – что делать?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут