Проблема с возвратом денег после отмены операции на банкомате - правомерность действий банка и связанные риски
Вопрос №2625298
из г. Москва
опубликован 28.08.2013, 19:01
опубликован 28.08.2013, 19:01
Мы клали деньги на карту через банкомат. После помещения в купюроприемник денежной суммы мы нажали на кнопку отменить операцию. Деньги возвращены не были, а на банкомате высветилось сообщение о технической проблеме. Проблема в том, что карта принадлежит не нам, а нашему близкому родственнику. О данной проблеме мы сообщили представителю банка, на что он предложил нам написать заявление на возврат денег от лица владельца карты. Так мы и поступили. Скажите, пожалуйста, насколько это было правомерно со стороны работников банка? Какие для нас есть риски? Может ли произойти так, что деньги мы уже не увидим?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо держать ситуацию под контролем. На писание заявления от лица родственника нужно еще доказать. Если сомневаетесь, посоветуйте родственнику обратиться в банк лично и переписать заявление.
28.08.2013, 19:26
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, Константин Андреевич.
Благодарю за ответ.
Благодарю за ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Карта была утеряна в банкомате, совершены несанкционированные покупки - что делать?
Пропажа зарплатного аванса с банковской карты - кто несет ответственность и как решить проблему?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Если да, то какие документы надо готовить, в какой суд подавать и на сколько это перспективно?
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Проблемы с банкоматом - задержание карты и наличных, невыполненная операция, задержка в возврате денег и карты – что делать?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут