Проблема с возвратом денег после отмены операции на банкомате - правомерность действий банка и связанные риски
Вопрос №2625298
из г. Москва
опубликован 28.08.2013, 19:01
опубликован 28.08.2013, 19:01
Мы клали деньги на карту через банкомат. После помещения в купюроприемник денежной суммы мы нажали на кнопку отменить операцию. Деньги возвращены не были, а на банкомате высветилось сообщение о технической проблеме. Проблема в том, что карта принадлежит не нам, а нашему близкому родственнику. О данной проблеме мы сообщили представителю банка, на что он предложил нам написать заявление на возврат денег от лица владельца карты. Так мы и поступили. Скажите, пожалуйста, насколько это было правомерно со стороны работников банка? Какие для нас есть риски? Может ли произойти так, что деньги мы уже не увидим?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо держать ситуацию под контролем. На писание заявления от лица родственника нужно еще доказать. Если сомневаетесь, посоветуйте родственнику обратиться в банк лично и переписать заявление.
28.08.2013, 19:26
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, Константин Андреевич.
Благодарю за ответ.
Благодарю за ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Карта была утеряна в банкомате, совершены несанкционированные покупки - что делать?
Пропажа зарплатного аванса с банковской карты - кто несет ответственность и как решить проблему?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Если да, то какие документы надо готовить, в какой суд подавать и на сколько это перспективно?
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Проблемы с банкоматом - задержание карты и наличных, невыполненная операция, задержка в возврате денег и карты – что делать?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут