Как отказаться от договора купли-продажи приобретенного сотового телефона из-за обнаруженных дефектов
опубликован 29.08.2013, 02:38
Обращаюсь к Вам со следующим вопросом:
Приобретал сотовый телефон, технически сложный товар. Обратился в салон магазин для передачи на проверку качества, так как в процессе пользования обнаружил ряд дефектов. Отказали по каким то техническим причинам. Объяснительная с сотрудников иметься. Как отказаться от договора купли продажи.
Письменно потребовать деньги обратно. Не согласятся - в суд или Роспотребнадзор
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Дмитрий. Пишите претензию и подавайте ее в магазин. Если не удовлетворит ответ, то обращайтесь в суд. Очень желательно чтобы не истек 15-дневный срок с момента покупки телефона. Если он истек, то действовать будет существенно сложнее.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Серпухов
Похожие вопросы
«Магазин отказывается заменить сломанный сотовый кнопочный телефон, ссылаясь на его сложность согласно законодательству РФ»
Включены ли сотовые телефоны в перечень технически сложных товаров бытового назначения?\nПрименяется ли к сотовым
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Сотовый телефон (не сенсорный)-технически сложный товар? Он входит в список Технически сложных товаров?
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Муж столкнулся с проблемой возврата сварочного аппарата - магазин отказался принять товар
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Возможность вернуть дешевый кнопочный телефон в магазин - технически сложный товар или нет?
Отказ в гарантии на телефон - как разобраться в законе о технически сложных товарах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут