Проблема с купленной норковой шубой - как получить обратно свои деньги или поменять товар?
Вопрос №2626968
из г. Челябинск
опубликован 29.08.2013, 12:27
опубликован 29.08.2013, 12:27
30.07.2013 года купила шубу норковую в торговом комплексе, дали товарный чек, где от руки прописана гарантия до 31.12.2013 г. через некоторое время обнаружила, что она прокрашена неравномерно, видно только при дневном освещении, в отделе ТК освещение искусственное. 21.08.2013 пошла к продавцу и просила поменять шубу или вернуть деньги. Поменять они были не против, но ничего не подобрали. А деньги вернут только если я им шубу оставлю, и то через три дня. Я боюсь оставлять шубу, т.к. слышала что товарный чек без кассового, ничего не значит. Вдруг я останусь без денег и без шубы. Подскажите, пожалуйста как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рамзия, правильно сделали, что не оставили шубу. Я бы Вам советовала написать претензию, в которой все что вы нам написали отразить. Сделать копию товарного чека, и вес с претензией отдать. Только определитесь, что вы хотите, или де вернуть деньги или меховое изделие обменять. Если все таки решитесь шубу оставить им, то обязательно составляйте акт приемки.Если необходимо составить претензию к мех. салону, пишите на ук. ниже эл. адрес, все сделаем.
29.08.2013, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 869
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.8
1 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 725
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Опыт покупки норковой шубы - проблемы с качеством и возможность возврата
Как обменять шубу из норки на надлежащую, приобретенную в кредит у приезжих продавцов без чека и гарантии?
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Как вернуть дефектную норковую шубу после примерки в магазине?
Купила норковую шубу без чека и столкнулась с браком - что делать?
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Возврат норковой шубы в кредит из-за некачественного меха - возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут