Проблема с купленной норковой шубой - как получить обратно свои деньги или поменять товар?
Вопрос №2626968
из г. Челябинск
опубликован 29.08.2013, 12:27
опубликован 29.08.2013, 12:27
30.07.2013 года купила шубу норковую в торговом комплексе, дали товарный чек, где от руки прописана гарантия до 31.12.2013 г. через некоторое время обнаружила, что она прокрашена неравномерно, видно только при дневном освещении, в отделе ТК освещение искусственное. 21.08.2013 пошла к продавцу и просила поменять шубу или вернуть деньги. Поменять они были не против, но ничего не подобрали. А деньги вернут только если я им шубу оставлю, и то через три дня. Я боюсь оставлять шубу, т.к. слышала что товарный чек без кассового, ничего не значит. Вдруг я останусь без денег и без шубы. Подскажите, пожалуйста как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рамзия, правильно сделали, что не оставили шубу. Я бы Вам советовала написать претензию, в которой все что вы нам написали отразить. Сделать копию товарного чека, и вес с претензией отдать. Только определитесь, что вы хотите, или де вернуть деньги или меховое изделие обменять. Если все таки решитесь шубу оставить им, то обязательно составляйте акт приемки.Если необходимо составить претензию к мех. салону, пишите на ук. ниже эл. адрес, все сделаем.
29.08.2013, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 205
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Опыт покупки норковой шубы - проблемы с качеством и возможность возврата
Как обменять шубу из норки на надлежащую, приобретенную в кредит у приезжих продавцов без чека и гарантии?
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Как вернуть дефектную норковую шубу после примерки в магазине?
Купила норковую шубу без чека и столкнулась с браком - что делать?
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Возврат норковой шубы в кредит из-за некачественного меха - возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут