Задержка доставки мебели - как получить возмещение по ЗОПП и выбрать способ обращения в компанию
Вопрос №2630651
из г. Москва
опубликован 30.08.2013, 18:48
опубликован 30.08.2013, 18:48
Не привезли мебель вовремя 17.08.13. Внезапно оказалось что ее нет на складе и обещают лишь через 3 недели привезти в районе 15.09.13. Я собираюсь получить свои - 0.5% в день с компании по ЗОПП. Потому что обидно: мой то кредит уже капает. Они свои 100 тысяч уже получили от банка, а я кровать сыну в его комнату - нет. А кровать стоит 25 тысяч. К их чести остальное уже привезли и собрали. Мне просить пени по кровати только или со всей суммы договора? Просить сначала по хорошему-по телефону или сразу писать официальную претензию? Но мебель то еще в пути.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обращаться с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
30.08.2013, 18:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
709
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой мебели - как составить претензию и решить вопрос с кредитом
Недостатки заказа в интернет-магазине - проблемы с доставкой и отсутствие деталей
Мне задержали доставку оплаченной 100% кровати на 14 дней.
Проблемы с покупкой кровати - ИП не соблюдает обязательства по обмену и отказывается решать проблему
Претензия к транспортной компании - требуется замена нижней части кровати и доставка, компенсирование ущерба
Что делать, если продавец не выполнил обещание поставки товара в рассрочку без договора купли-продажи?
Проблемы при сборке мебели - Камод не доставлен, а кровать привезли с недостающей деталью
Недоставка матраса - Как вернуть залог и отказаться от услуг магазина
Проблемы с доставкой и качеством - Как получить компенсацию или вернуть мебель, при плохом обслуживании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут