Претензия к транспортной компании - требуется замена нижней части кровати и доставка, компенсирование ущерба
опубликован 12.12.2015, 05:40
Я заказала кожаную кровать на фабрике. Доставка ТК. Позвонили из транспортной компании, что груз прибыл. Без оплаты доставки на склад не пустили. Обрешетка вся поломана, но в темноте склада дефекты не разглядеть, так как груз упакован в картон и целлофан. Целлофан на складе снимать нельзя, т.к потом до квартире матрац и сама кровать поедут в грязной машине. Дома при снятии упаковки оказалось, что вся кожа внизу кровати продавлена и поцарапана обрешеткой. И весь низ кровати требует замены. Завод изготовитель готов сделать низ кровати отдельно. Груз застрахован. Как составить претензию, где и новый низ кровати и его доставка должны быть за счет транспортной компании? Или только делать оценку груза и денежное возмещение, а все остальное за наш счет?
Если транспортную фирму заказывал завод-изготовитель мебели, подавайте им полную претензию о повреждении груза, а требования к ТК пусть они предъявляют сами.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Если при получении груза вы не составили акт о повреждениях то вряд ли теперь можно что-то требовать от транспортной компании
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с выплатой страхового возмещения - наши права и как избежать подобных ситуаций в будущем?
Конфликт между покупателем и транспортной компанией - кто несет ответственность за поврежденный груз?
Срочное заявление о компенсации ущерба и перевозке - повреждения при доставке детской кровати в интернет-магазине
Оспаривание отказа компании в возмещении ущерба - как составить исковое заявление и выбрать город для подачи в суд?
Проблемы с доставкой и повреждениями - Как разрешить ситуацию и получить возмещение
Возможность получить компенсацию за повреждение груза при доставке новой варочной панели и ее оценку
Покупатель требует компенсацию за задержку доставки кровати без подъемного механизма, правомерно ли это?
Повреждение груза при доставке - Отказ в выплате страхового случая
Как обезопасить себя при приеме груза от транспортной компании и защитить свои права в случае повреждения груза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут