Мучительные звонки из Альфа-банка - мой домашний телефон используется чужим человеком. Претензия принята, но звонки не прекращаются. Куда обратиться с жалобой?
Вопрос №2637409
из г. Пенза
опубликован 02.09.2013, 23:03
опубликован 02.09.2013, 23:03
Меня замучили звонками из Альфа-банка. Звонят уже на протяжении полугода и просят позвать к телефону человека, которого я не знаю. Оказалось что этот человек дал в качестве своего рабочего телефона мой домашний. Сначала я пыталась по-хорошему объяснить, что я не знаю данного человека и попросила, чтобы мне больше не звонили. После этого звонки продолжались. Затем я обратилась в офис банка (я живу в Пензе), там сказали, что звонки поступают с Москвы и предложили составить претензию, что я и сделала. По моей претензии банком было принято положительное решение, обещали больше не звонить... Но звонки всё равно продолжаются! Звонила им на горячую линию, ругалась, ничего не помогает! Подскажите что мне делать? Куда можно обратиться с жалобой на этот банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна!
Можете обратиться с жалобой в Центральный Банк России, прокуратуру.
04.09.2013, 08:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 часов
обратитесь в суд с иском ..
03.09.2013, 10:22
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неизвестный должник назвал меня поручителем - что делать и какие последствия?
Национальная служба взыскания звонит на городской телефон - как справиться с нежелательными звонками?
Проблема бесконечных звонков от банка Ренессанс - что делать?
Работодателю приходят звонки из банка по поводу сотрудника, который уже не работает - что делать?
Проблемы с звонками от банка Хоум Кредит - как правильно отреагировать и решить ситуацию?
Что делать, если меня постоянно звонят из банка по непонятным причинам?
Проблема постоянных звонков банка на домашний телефон
Как избавиться от надоедливых звонков коллекторов, которые ищут человека по ошибочному номеру телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут