Мучительные звонки из Альфа-банка - мой домашний телефон используется чужим человеком. Претензия принята, но звонки не прекращаются. Куда обратиться с жалобой?
Вопрос №2637409
из г. Пенза
опубликован 02.09.2013, 23:03
опубликован 02.09.2013, 23:03
Меня замучили звонками из Альфа-банка. Звонят уже на протяжении полугода и просят позвать к телефону человека, которого я не знаю. Оказалось что этот человек дал в качестве своего рабочего телефона мой домашний. Сначала я пыталась по-хорошему объяснить, что я не знаю данного человека и попросила, чтобы мне больше не звонили. После этого звонки продолжались. Затем я обратилась в офис банка (я живу в Пензе), там сказали, что звонки поступают с Москвы и предложили составить претензию, что я и сделала. По моей претензии банком было принято положительное решение, обещали больше не звонить... Но звонки всё равно продолжаются! Звонила им на горячую линию, ругалась, ничего не помогает! Подскажите что мне делать? Куда можно обратиться с жалобой на этот банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна!
Можете обратиться с жалобой в Центральный Банк России, прокуратуру.
04.09.2013, 08:06
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 часов
обратитесь в суд с иском ..
03.09.2013, 10:22
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 092
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неизвестный должник назвал меня поручителем - что делать и какие последствия?
Национальная служба взыскания звонит на городской телефон - как справиться с нежелательными звонками?
Проблема бесконечных звонков от банка Ренессанс - что делать?
Работодателю приходят звонки из банка по поводу сотрудника, который уже не работает - что делать?
Проблемы с звонками от банка Хоум Кредит - как правильно отреагировать и решить ситуацию?
Что делать, если меня постоянно звонят из банка по непонятным причинам?
Проблема постоянных звонков банка на домашний телефон
Как избавиться от надоедливых звонков коллекторов, которые ищут человека по ошибочному номеру телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут