Недовольство услугами риэлторской конторы - возможность возврата денег и расторжения договора

Вопрос №2641141 из г. Омск
опубликован 04.09.2013, 10:25

1 сентября я подписала договор с риэлторской конторой по найму жилья, оплатила услуги. Заключили договор о том, что оператор подбирает варианты жилья и отправляет мне по смс адрес, стоимость и тип жилья. По сегодняшний день мне пришло 6 адресов с недостоверной информацией (или превышает сумму аренды указанной мной в несколько раз, или по данному адресу находится нежилое помещение). Могу ли я вернуть деньги и расторгнуть договор, т.к.я недовольна услугами?. Обещали подобрать вариант в ближайшие сроки, как только получили деньги говорят, что подходящих вариантов нет, когда будут неизвестно.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

смотря что было написано в договоре

если предметом договора было предоставление информационных услуг, то они были вам предоставлены

04.09.2013, 10:27

в договоре указанно:Оператор,посредством программно-аппаратного комплекса,а также усилиями сотрудников в офисе оказывает помощь последнему в поиске и подборке жилья для послудующей аренды и проживания.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Договор нужно читать. Если заключались с юридическим лицом или ИП, то можете, т.к. на Вас в этом случае распространяются требования закона о защите прав потребителей. В любом случае у Вас есть право обжаловать действия контрагента в суде

04.09.2013, 10:27

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Руденок Виктория Николаевна

Юрист из города Омск, стаж 20 лет

4.8 3247 отзывов

Необходимо изучить ваш договор,если есть основания обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.Не видя договора трудно что либо вам ответить конкретно

04.09.2013, 15:36

Спросить юриста