Как и куда подать жалобу на застройщика в случае задержки с вводом домов в эксплуатацию?

Куда и как жаловаться на застройщика? Добрый день! Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста как конкретно необходимо действовать в следующей ситуации. Если коротко - мы дольщики 3-х многоэтажных домов расположенных рядом и застройщик уже на протяжении нескольких лет не может ввести дома в эксплуатацию. При том что все эти годы дома уже фактически полностью построены и заселены. Дома обслуживаются как это обычно принято управляющей компанией являющейся дочкой застройщика, жильцы платят коммуналку и т.д. (вернее в случае наших домов эта компания является не управляющей компанией а просто эксплуатирующей организацией, т.к. дома не введены в эксплуатацию, не переданы жильцам, но дело не в терминах). У всех жильцов на руках только договоры - у кого долевого участия, а у кого - долевого инвестирования. Соответственно жильцы не могут получить свидетельства на квартиры, не могут прописаться в квартирах и т.д. (кое-кто правда получил свидетельство на квартиры по суду но таких очень мало). Причины по которым застройщик не может ввести дома в эксплуатацию тоже не совсем понятны - ходят слухи о том что у застройщика проблемы с землей под домами, которая вроде как оказалась федеральной и из-за пробела в законодательстве возник какой-то казус, из других источников есть информация о том что в домах есть незначительные недоделки в виде отсутствия противопожарных дверей, подъемников для инвалидов и т.д. Не суть важно, это проблемы застройщика. Кстати опять же по слухам застройщик сейчас проходит процедуру банкротства, но в городе были аналогичные случаи когда все недоделки устранялись за счет администрации города, это тоже не суть важно. Важно то, как нам жильцам этих домов сейчас правильно действовать? Куда писать заявления? Обращаться в суд? Или в другие органы, инспекции? Подскажите пожалуйста!