Пропажа 2000 рублей с карты - разбирательство с банком и Билайном
Вопрос №2648190
из г. Новоуральск
опубликован 06.09.2013, 14:13
опубликован 06.09.2013, 14:13
Однажды муж пошел в магазин и оказалось, что с карты пропали 2000 р. Мы обратились в банк за разъяснением. Там мне сказали, что деньги были сняты в два приема, с разницей в 2 дня по 1000 р. Но я то знаю, что не снимала. Как могли пропасть деньги, если карта на руках и мы их не снимали! В банке написали претензию, ждали ответ. Позвонили из вышестоящего банка, прочитали какую-то бумагу, в которой я ничего не поняла. Пришла повторно в банк к руководителю. Она сказала, что сделает запрос по операциям. В итоге я пришла в 3-й раз, руководитель дала мне бумагу, где были прописаны операции за июль-август. Ту же самую, что мне уже показывали в самом начале по операциям. Там был указано кто снял Beeline Moskow. Она сказала идите в Билайн и разбирайтесь там, а при чем здесь билайн, если у меня вообще МОТИВ. Что делать в такой ситуации. Деньги получаю на карту на детей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
у вас есть выписка о том кому перечислены деньги обратитесь с претензией и взышите в судебном порядке. на банк жалобу если операцию вы не выполняли.
06.09.2013, 14:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Обязанности и проблемы держателя карты зарплатного проекта Сбербанка - долг по кредитной карте
Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут