Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
опубликован 15.03.2015, 10:39
У меня на карте ВТБ 24 был овердрафт 11000, я его не снимала, когда заметила, что денег нет - обратилась сразу же в банк, карту заблокировали, заявление написала. Как снимали деньги не понятно, карта была у меня, не терялась, но перед этим инцидентом я купила билет через интернет на сайте Озон.
Сотрудник банка сказал, что деньги эти всё равно мне нужно им возвращать! Сейчас мне каждый день звонит автоответчик и говорит о просроченной задолженности. Вопрос: нужно ли возвращать деньги до окончания расследования (длится оно будет 60 дней, как сказали в банке)? Деньги же незаконно были сняты с моей карты, не мной, почему же я должна их возвращать! Посоветуйте, пожалуйста, что делать?
Здравствуйте. Нет- до окончания расследовани яничего не возвращайте, тем более вы ничего и не снимали с карты и в этом нет вашей вины.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Как подать в суд на банк из-за списания с заблокированной кредитной карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут