Вопрос ответственности и возмещения ущерба при ошибке в забронированных авиабилетах
Вопрос №2648566
из г. Москва
опубликован 06.09.2013, 16:11
опубликован 06.09.2013, 16:11
В апреле мной был отправлено письмо, на имя менеджера компании по продажам авиабилетов, с просьбой забронировать авиабилеты на 11,07,2013 (номер рейса, время вылета и список пассажиров прилагался) Билеты были мне доставлены и соответственно мной оплачены. При проверке билетов ошибка в дате вылета (вместо 11,07,2013 стояла дата 11,06,2013) мной замечена не была. Ошибка обнаружилась 19,06,2013 при замене старых паспортных данных одного из пассажиров. Подскажите пожалуйста как закон в данной ситуации регулирует степень ответственности сторон. Хотелось бы понимать, вина целиком и полностью ложиться только на меня или менеджер и компания в целом не несёт ответственность за некомпетентность своих работников? Могу ли я требовать возмещения мне материального ущерба? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответственность компании оказавшей Вам некачественную услугу в соответствии с Законом РФ..О защите прав потребителей..
06.09.2013, 16:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Trip.ru отменяет билеты и обещает вернуть деньги только через 60 дней - Как решить проблему и купить билеты на другой рейс?
Спор о возврате денег за авиабилеты - какие средства можно вернуть и шансы на возврат в судебном порядке
Просрочка поверки и задержка внесения данных счетчика - возможен перерасчет за горячую воду?
Incident with Purchased Airline Ticket - Passenger Seeks Compensation for Booking Error
Семье отказано в посадке на рейс Анталия - Москва из-за отсутствия номеров электронных билетов
Утерянное время - Как русский турист потерял свой тур в Тайланде из-за ошибки туроператора
Какие последствия ждут менеджера, принимающего деньги от клиента без официального оформления в компании?
Суд обяжет собственников жилья возместить ущерб от прорыва стояка, вопрос о правомерности решения управляющей компании
Необходима помощь - Как вернуть деньги за авиабилеты, приобретенные через коллегу, после автоматической аннуляции билета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут