Неправомерные действия продавцов - продажа поврежденного товара без предупреждения
опубликован 08.09.2013, 19:13
Правомерны ли действия сотрудников магазина: Выбрали в магазине электрическую сушилку для полотенец, Продавец распечатала чек на оплату, с чеком отправила в кассу. Заплатив деньги в кассу пошли получать товар на складе, но принесенный товар оказался с витрины (Имел царапины и сколы), что товар будет с витрины продавец не предупредил! На наш отказ от такого товара, и просьбу вернуть деньги, заставили писать заявление на имя директора магазина для того чтобы нам вернули деньги, которые мы заплатили две минуты назад, и сказали что в течении трех рабочих дней позвонят.
Здравствуйте. Действительно, продавец обязан вернуть вам деньги или предоставить другую сушилку, либо снизить цену на образованный товар. Возврат денег может быть произведен не сразу, если покупка была произведена перед выходными вечером. Возможно, в магазине какая-то определенная система расчетов и продавец не может сразу же вернуть деньги. Они вам все-таки позвонили?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД
Как поступить, если при покупках случайно разбила витрину в магазине и хотят взыскать деньги
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Незавершенная покупка в магазине Много мебели - как вернуть деньги после отказа от товара?
Директор магазина Армани отрицает связь с продажей товара в иске клиента - иск действителен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут