Отправил не качественный товар обратно. Обещали вернуть деньги. Вот уже 4 месяца не возвращают деньги.
Вопрос №2654538
из г. Волжский
опубликован 09.09.2013, 11:14
опубликован 09.09.2013, 11:14
Отправил не качественный товар обратно. Обесщали вернуть деньги. Вот уже 4 месяца не возвращяют деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в адрес продавца. Безусловно продавец обязан был к этому времени решить вопрос о проведении экспертизы товара либо возврата денег. Если не поступит ответ в течение 10 дней с моента получения, можете обращаться в суд по своему месту жительства.
09.09.2013, 11:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд
09.09.2013, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юрий, если Вы вернули товар, при этом не направляли письменных претензий, не составлялся приемочный акт, то доказать свою правоту в суде будет сложно. Более того, у Вас даже нет самого товара, что делает невозможным провести экспертизу. Обратитесь для начала с жалобой в РосПотребНадзор.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
10.09.2013, 13:16
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за не качественный и неполный товар без сертификата - как это сделать?
Продавцы игнорируют претензию и не возвращают деньги за неисправный товар - как вернуть свои средства без обращения в суд?
Получила не качественный товар по почте, оплатив наложенным платежом. Как вернуть свои деньги и отправить обратно товар?
Проблема с качеством электрической бритвы - отказывают в возврате денег
Как вернуть деньги за заказанный товар, не полученный из интернет-магазина в Иркутске?
Как вернуть деньги или обменять не качественный ноутбук после ремонта, если он на гарантии?
Как вернуть деньги и товар при отправке Crystalup с наложенным платежом?
Как вернуть не качественный товар обратно продавцу.
Как решить проблему с не качественным товаром из интернет-магазина, если отказываются предложить гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут