Отправил не качественный товар обратно. Обещали вернуть деньги. Вот уже 4 месяца не возвращают деньги.
опубликован 09.09.2013, 11:14
Отправил не качественный товар обратно. Обесщали вернуть деньги. Вот уже 4 месяца не возвращяют деньги.
Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в адрес продавца. Безусловно продавец обязан был к этому времени решить вопрос о проведении экспертизы товара либо возврата денег. Если не поступит ответ в течение 10 дней с моента получения, можете обращаться в суд по своему месту жительства.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд
Юрий, если Вы вернули товар, при этом не направляли письменных претензий, не составлялся приемочный акт, то доказать свою правоту в суде будет сложно. Более того, у Вас даже нет самого товара, что делает невозможным провести экспертизу. Обратитесь для начала с жалобой в РосПотребНадзор.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денег за не качественный и неполный товар без сертификата - как это сделать?
Продавцы игнорируют претензию и не возвращают деньги за неисправный товар - как вернуть свои средства без обращения в суд?
Получила не качественный товар по почте, оплатив наложенным платежом. Как вернуть свои деньги и отправить обратно товар?
Проблема с качеством электрической бритвы - отказывают в возврате денег
Как вернуть деньги за заказанный товар, не полученный из интернет-магазина в Иркутске?
Как вернуть деньги или обменять не качественный ноутбук после ремонта, если он на гарантии?
Как вернуть деньги и товар при отправке Crystalup с наложенным платежом?
Как вернуть не качественный товар обратно продавцу.
Как решить проблему с не качественным товаром из интернет-магазина, если отказываются предложить гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут