Возможен ли возврат или обмен товара надлежащего качества (шениллевой ткани), если он не подошел по цвету, при покупке из остатков?
опубликован 09.09.2013, 22:42
Могу ли я вернуть или обменять товар надлежащего качества (ткань шенилл), который не подошел мне по цвету. Покупала его из остатков - 4 метра купила, не отрезая, 4,3 метра отрезали от остатка семиметрового отреза.
Здравствуйте, Ольга.
Действительно, согласно ст. 25 Закона Российской федерации "О защите прав потребителей" (далее - "Закон") закреплено право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Так, ч. 1 ст. 25 Закона предусмотрено, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Однако этой же нормой Закона закреплено, что не все указанные выше товары подлежат обмену.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55) не подлежат возврату и обмену текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); .... строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Ткань шенилл - мебельная ткань. И если даже она не относится к текстильным товарам, то в любом случае – это «другой товар, отпускаемый на метраж» (см. выше). Поэтому Вы не вправе требовать по Закону возврата или обмена приобретенного товара. Но у Вас нет ограничений, чтобы договориться с администрацией магазина о замене ткани, не подошедшей Вам по цвету. Другой вопрос - какие условия выдвинет продавец относительно замены ткани.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несоответствие товара - морщинистая ткань и плохое качество - требую замену на товар надлежащего качества
Возврат строительных материалов на метраж - правомерность действий продавца.
Претензия по купленной ткани - полиняла после стирки. Как вернуть товар и получить возмещение по закону?
Возврат и обмен товара надлежащего качества по Закону О защите прав потребителей - подробности
Возможно ли вернуть или обменять неподходящий по цвету ламинат в целостной упаковке?
Шкаф, приобретенный по каталогу, не соответствует предложенному цвету - возможен обмен или возврат?
Возврат товара с разорванной упаковкой - возможно ли это при надлежащем качестве, но неподходящем цвете?
Возможен ли обмен товара для ИП при несоответствии его характеристикам?
Что делать, если попалась неприятная ткань - владелец магазина ответит на вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут