Заголовок - Мошенническое действие турагента - Потерянная возможность посетить Болгарию и Германию

Вопрос №2663496 из г. Барнаул
опубликован 11.09.2013, 20:23

Таурагент оформил 1 разовую шенген. Визу в Германию, зная, что основная цель поездки Болгария, и что едем всей семьей заграницу 1 раз. не предложил договор на услугу (правильно рассчитывая на нашу неосведомленность в этих делах), наверняка понимая, что это путь в НИКУДа. А логично (теперь я понимаю) сделать 2 въезд. Мульт или еще болгарс. Визу отдельно. Мы с ним полгода общались-все нюансы поездки ему были известны (приглашения, брони, билеты, 1 раз загранка). Теперь он говорит-его услуга-занос документов в консульство-и это турагент визового отдела СТА-новосибирск, http://www.sibtravel.com/articles/index.php?at:e=11&at:id=549. соответственно в Болгарии нас отправили домой. 100. тысяч потеряны. Какбыть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухоруков Андрей Яковлевич

Адвокат Барнаул, стаж 18 лет

4.7 5015 отзывов

Внимательно изучить условия договора, и переписки(если она была), а дальше решать, идти в суд или забыть все как страшный сон.

12.09.2013, 05:05

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Зависит от условий договора, обычно всю ответственность несет туроператор, а не турагент, который по факту является просто продавцом. В договоре определены весь комплекс услуг, которые вам должен был предоставить турагент.

Удачи!

12.09.2013, 06:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заголовок - Мошенническое действие турагента - Потерянная возможность посетить Болгарию и Германию

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы

Как обойти ограничения в получении шенген визы при выезде из Молдавии через Румынию, Болгарию, Турцию и Грузию?

Отмена визы сыну из-за снятия брони гостиницы - как пройти границу Греции и получить новую визу для поездки в Европу?

Оформление документов на покупателя аппартаментов в Болгарии через консульство - как поступить и какие документы оформить?

Возможно ли для бабушки забрать внука у матери-наркоманки и увезти его домой в Болгарию?

Как вернуть деньги за недоставленные туристические услуги и продуктивно реагировать на некомпетентное обслуживание турфирмы?

Невыполненные обязательства турфирмы - можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги?