С трудом дозвонившись до продавца, получила ответ, что на складе посмотрят и вышлют новый экземпляр.
Вопрос №2669011
из г. Москва
опубликован 13.09.2013, 15:13
опубликован 13.09.2013, 15:13
Здравствуйте. Заказала сериал через интернет магазин. Предварительно не оплачивала, представитель продавца позвонил сам и после согласия отправил диски наложенным платежом. После получения выяснилось, что два диска из трех не распознаются устройствами, а на оставшемся качество отвратительное, предварительно продавцу сообщалось, что диск предназначен в подарок. С трудом дозвонившись до продавца, получила ответ, что на складе посмотрят и вышлют новый экземпляр. После этого перестали брать трубку (заблокировали мой номер, дозвониться можно с других номеров), удалили с сайта, заблокировали в аське. Деньги ушли переводом (сумма около 1000 рублей). Есть ли срок давности для предъявления претензий и реально ли призвать продавца к ответственности?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Проблема с нелицензионными дисками - мой опыт покупки на romanticmusic.ru
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Целесообразно ли было провести экспертизу и уничтожить бракованный товар без уведомления и согласия покупателя?\n2.
Возможно ли поменять диск в магазине при небольшом отличии вылета от остальных?
Жалоба на покупку б/у жесткого диска в магазине компьютерной техники - мои права и действия
Возможен ли возврат диска с игрой для Xbox One в интернет-магазине, если на нём вскрыта пленка?
Проблемы с тормозными дисками - как правильно решить ситуацию и получить обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут