Штрафы при изменении отеля и расторжении договора с турфирмой за 4 дня до вылета
опубликован 14.09.2013, 13:21
Ничего" скользкого " в вашем вопросе и проблеме не
И ссылка на ст . 333 гК в ответе коллеги не уместна
Штрафов с туриста ,как таковых, нет. Они не предусмотрены законом.поэтому они и в договоре не предусмотрены. Турфирмы тоже знают законы.
Согласно закону «Об основах туристкой деятельности» договор реализации турпродукта должен соответствовать законодательству РФ, в том числе, закону «О защите прав потребителей». По ст.32 этого закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов
Поэтому турфирме вы обязаны возместить все фактически понесенные ею расходы по исполнениею вашего тура до момента вашего отказа от тура.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вы можете в любое время отказаться от договора с тур-фирмой и потребовать назад уплаченные денежные средства. При этом Вы обязаны компенсировать тур-фирме ее фактические расходы, понесенные в связи с исполнением условий договора, которые она должна обосновать
Смотрите свой договор (там указаны штрафы), но при расторжении договора Вы обязаны компенсировать фактически произведённые расходы турфирмы в связи с исполнением Ваших пожеланий о турпоездке (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору").
Вопрос штрафов скользкий, и можно их снизить (или убрать) согласно ст. 333 ГК РФ в суде.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли турфирма требовать предоплату за тур без гарантированного подтверждения мест в отеле?
Как поступить, если турфирма меняет условия путевки в Крым после заключения договора
Как вернуть задаток при расторжении договора с турфирмой из-за недовольства условиями?
Проблемы с путевкой в Тайланд - Возможность возврата полной суммы при отказе отеля
Действительность договора с турфирмой на отель и право на изменение отеля без согласия клиента
Проблемы с возвратом денежных средств и требование выплаты штрафа после расторжения договора на тур в Пегас
Как вернуть деньги за путевку в полном размере и расторгнуть договор при изменении условий отеля?
Отказ поездника перед поездкой - возможность возврата денег и отмены брони отеля турфирмой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут