Задержка доставки дивана - к кому обратиться и что делать?
опубликован 14.09.2013, 13:56
В конце июля заказали диван, но его доставку задержали на 7 дней. 29.08 я обратилась в магазин и написала заявление на выплату неустойки за нарушение сроков доставки. 13.09 не дождавшись ответа - позвонила в магазин, на что мне сказали, что директор заявление видел, но ответа пока не дал. 10 дней на рассмотрение моего заявления уже прошли, что мне делать? Куда обращаться? Сразу в суд? или в роспотребнадзор? Прокуратуру?
Анастасия, вы сначала определитесь, что вы хотите, нужен вам диван или нет. Роспотребнадзор и прокуратура в своих ответах на заявления, посоветуют обратиться в суд за защитой своих интересов. Так что советую сразу в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Отсутствие доставки при кредитной сделке - что делать и куда обратиться?
Проблемы с доставкой дивана - фирма ликвидирована, что делать?
Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?
Задержка доставки и несоблюдение обещаний о выплате неустойки - как решить проблему?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
