Проблемы с НОВЫМ номером телефона - Банк и коллекторское агентство требуют оплату по несуществующему кредиту
опубликован 15.09.2013, 12:42
Недавно я поменяла номер телефона, и ОТП банк начал присылать смс о том, что я должна им платеж по кредиту в размере 3000 рублей. (до недавнего времени я и о существовании такого банка не знала) Я позвонила в банк, они подтвердили, что на меня никакой кредит не оформлен. Однако, смс продолжали приходить. Я позвонила еще раз, оператор составила претензию, сказала, что больше меня беспокоить не будут. И вот, в воскресенье мне позвонили в 6 утра из коллекторского агентства с требованием погасить задолженность по кредиту. Я объяснила им ситуацию и попросила исключить мой номер из базы данных. В ответ услышала: Ну, номер поменяйте. Правомерны ли действия сотрудников банка и коллекторского агентства, и что сделать, чтобы они больше на засыпали меня звонками и смс?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация