Неудачная покупка - Как вернуть или обменять просроченную краску на растворителе?
Вопрос №2673655
из г. Новокузнецк
опубликован 15.09.2013, 14:52
опубликован 15.09.2013, 14:52
15.09.13 купил краску (просил продавца подобрать мне акриловую эмаль без запаха), так как очень спешил, взял ту, на которую указал продавец. Дома выяснилось, что это обычная эмаль на растворителе, плюс она просрочена более чем на год (банку не вскрывали, кассовый чек сохранился). Позвонил в магазин, мне ответили, что лакокрасочные материалы обмену и возврату не подлежат, приходите сами, разберемся. Возможно ли вернуть или обменять краску?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отношении сроков годности действует запрет на продажу товаров, не имеющих информации об указанных сроках. Данное требование обусловлено тем, что товар по истечении срока годности считается непригодным для использования по назначению, а срок годности в соответствии с п. 2 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" начинает течь со дня изготовления. Пунктом 5 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" категорически запрещается продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но не был установлен.
В связи с вышеизложенным, Вы можете вернуть или обменять товар на Ваше усмотрение, права потребителя установлены ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
15.09.2013, 15:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
приходите сами, разберемся.
Иван вот и приходите сами. или Вы нам предлагаете это сделать вместо Вас.
15.09.2013, 14:53
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена обуви, купленной со скидкой 70% - правомерно ли это?
Возможно ли вернуть краску после покупки - запах растворителя и использованное количество
Можно ли вернуть алкидную краску в Тикурилла, не вскрывая банку, если цвет не подходит, но товарный чек есть?
Операция возврата кабеля - как реагировать, если продавец отказывается вернуть деньги
Пострадавшая от небезопасных условий в магазине
При возврате в магазин мне ответили, что это аксессуар и возможно не подлежит возврату.
Продавец отказался вернуть деньги за эмаль для реставрации ванн - есть ли основания для такого отказа?
Как отказаться от покупки мопеда, если закон не предусматривает его возврат и обмен
Возможно ли обменять краску для волос на другой цвет при наличии чека и целостной упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут