Проблемы при возврате невозвратных авиабилетов от Катарских авиалиний - нарушение закона и прав потребителей?
Вопрос №2679791
из г. Москва
опубликован 17.09.2013, 11:21
опубликован 17.09.2013, 11:21
Приобрела, через посредника 2 авиабилета (я и друг) на “Катарские авиалинии”, которые как оказалось якобы являются невозвратными. На момент отлета меня положили в больницу (документы есть). Сделала заявление на вынужденный возврат, но мне не хотят возвращать деньги, хотя тут же аннулировали наши билеты. Мой билет хотят заморозить на год, а билет друга пропадает. Разве они могут так делать с учетом закона о защите прав потребителей и статья 108 Воздушного кодекса РФ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана!
Действительно, в России на законодательственном уровне нет понятия"невозвратный билет". Согласно ВК РФ, имеете право вернуть билет за сутки, требуя возмещения стоимости.
17.09.2013, 11:48
Оценка автора вопроса:
Но компания Катарская (не РФ).
А согласно ст.15 Конституции РФ в случае если международным договором установлены иные правила,чем предусмотренные законом РФ, то применяются правила международного договора."
И на основании этого они собираются действовать по своим установленным правилам, т.е. возврат денег (а точнее только заморозка на их счетах) только близким родственникам, а не другу, который фигурирует в этом же бронировании.
А согласно ст.15 Конституции РФ в случае если международным договором установлены иные правила,чем предусмотренные законом РФ, то применяются правила международного договора."
И на основании этого они собираются действовать по своим установленным правилам, т.е. возврат денег (а точнее только заморозка на их счетах) только близким родственникам, а не другу, который фигурирует в этом же бронировании.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителей - отказ в возврате билетов на спектакль
Ошибка при бронировании авиабилетов - Как вернуть полную стоимость после выбора неправильной даты?
Купила билет в авиакомпании, вылет только через месяц, сделала возврат билета, но деньги возвращать не хотят, что мне делать?
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Нарушают ли авиакомпания права и закон потребителя, не возвращая деньги за невозможность полета по здоровью
Проблемы с авиабилетами - неверные данные, закрытый аэропорт и трудности с возвратом денег.
Купил неверный билет - возврат только за 800 рублей. Пассажир намерен идти в мировой суд.
Отказ от возврата билетов по невозвратному тарифу - правовые аспекты и защита прав потребителей
Проблема с невозвратными билетами через сайт aviakassa.ru - обязательное уведомление на английском - основание для возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут