Я бы хотела обменять с доплатой эту коляску на коляску другой фирмы (она соответственно дороже).

Вопрос №268200 из г. Москва
опубликован 08.08.2005, 18:43

Прошу помочь мне в решении следующего вопроса. Неделю назад купила ребенку прогулочную коляску. После нормальной эксплуатации у коляски из швов вылезла и «распушилась» ткань. По правилам эксплуатации коляска выдерживает вес 15 кг. Мой ребенок весит 14 кг. Я бы хотела обменять с доплатой эту коляску на коляску другой фирмы (она соответственно дороже). НО я потеряла чек. Могу ли я теперь совершить этот обмен. 14 дней еще не прошло.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Наталья, ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает ответ на Ваш вопрос:

" Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания".

Однако, не забывайте, что "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки".

08.08.2005, 19:27
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 43 минуты