Как заставить сервисный центр отремонтировать новый автомобиль или вернуть его производителю?
Вопрос №2685457
из г. Волгоград
опубликован 18.09.2013, 21:43
опубликован 18.09.2013, 21:43
Купила новый автомобиль в кредит, но постоянно какие то проблемы то не заводится, то то замок зажигания заедает. Отгоняли по горантии на ремонт в сервисный центр, ни чего не могут сделать, говорят что с машиной все нормально. Как их заставить качественно отремонтировать авто или вернуть производителю. Автомобилю 6 мес. находится на гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, Ваша ситуация регулируется нормами Закона РФ "О защите прав потребителей". Для возврата денежных средств, предусмотренного ст.18 ЗоЗПП необходимы веские основания, доказанность брака (дефекта). В случае с автомобилеме все индивидуально, на некоторые запчасти не распространяется гарантийный ремонт, некоторые не ведут к замене автомобиля в целом. Обращайтесь на очную консультацию, надо сначала оценить перспективы судебного разбирательства.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
18.09.2013, 23:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 878
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6
801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с поршневой частью на модели Kia Optima 2011 - возможность возврата автомобиля производителю
Как обратиться о замене автомобиля или возмещении денег при проблемах на гарантийный ремонт?
Претензия на задержку ремонта автомобиля в дилерском центре - как обезопасить себя от длительного ожидания запасных частей
Возможно ли вернуть 13% от стоимости автомобиля при покупке в кредит?
Проблемы с новым аккумулятором - как вернуть товар - обратиться в сервисный центр или продавцу?
Проблема с гарантийным обслуживанием автомобиля - авто плохо или вообще не заводится
Проблемы с двигателем - гарантия и страховка не покрывают
Как обратиться в сервисный центр по гарантии для автомобиля без документов о предыдущем ремонте сцепления?
Крайне не качественный гарантийный ремонт автомобиля - как вернуть машину официальному дилеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут