Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный чайник при закрытии магазина
Вопрос №2687827
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.09.2013, 16:34
опубликован 19.09.2013, 16:34
Мы купили электрический чайник в магазине Калинка, он у нас сломался.. Мы его сдали по гарайтийному талону в сервис, нам выдали акт, что он ремонту не подлежит... Мы пошли в магазин в этот, у нас приняли все документы (гарайтийный талон, чек) и сказали, в течении 2-х недель, ждите возврат денежных средств, но деньги так и не поступили. Мы поехали опять в этот магазин, а нам сказали, что он закрылся, его больше не существует... Мы нашли главный офис Калинки, поехали туда, приехав в офис, нам сказали, что это уже не Калинка... Что нам делать? Куда обращаться дальше? Звонили поставщику этой фирмы Vitek, нам говорят, нужен хотя бы чек, но у нас его нет... Всё что есть на руках у нас-акт и заявление на возврат денежных средств... Пожалуйста, помогите...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Обратитесь в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
19.09.2013, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Отсутствует гарантийный талон при покупке мягкой мебели - право на гарантийный ремонт и как убедить магазин выдать талон
Нарушение гарантийных условий - Как потребовать ремонт или обмен при неправильно заполненном гарантийном талоне электрочайника?
Проблема с унитазом - потек и нет гарантийного талона. Как решить ситуацию?
Как решить проблему с сломанной шуруповёртом, если магазин закрылся и гарантийный сервис отказывает в ремонте
Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?
Проблемы с ремонтом - Магазин отказывается отправить планшет на ремонт без талона. Что делать?
Сломался холодильник, но магазин требует гарантийный талон производителя. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут