Проблемы с заказом - кухонный стол-тумба не подходит по размерам и возврат товара отказан
Вопрос №2688831
из г. Ярославль
опубликован 19.09.2013, 22:49
опубликован 19.09.2013, 22:49
Заказала кухонный стол-тумбу, приходил замерщик, сегодня привезли, но он абсолютно не подходит по размерам... позвонила в магазин, объяснила ситуацию-что мебель не подходит по размерам, да и сделали не так как я хотела... спросила о возврате товара, т.к такая тумба мне не нужна, отказали-мотивируя тем, что мебель сделанная на заказ, возврату не подлежит! Правы ли они?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наверняка Вы составляли договор, а также должны подписать акт приемки-передачи данного предмета мебели. Можете указать в данном акте условия отказа от заказа. А еще лучше напишите письменную мотивированную претензию в магазин. Отказать в Ваших требованиях они не имеют права
20.09.2013, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной тумбой под ТВ - перекошенный ящик и дефекты - стоит исправлять или требовать возврат?
Магазин не продает тумбу отдельно от раковины - что делать?
Как вернуть бракованную тумбу с раковиной в магазин Касторама
Ситуация с возвратом товара - клиент желает вернуть тумбу, но на товаре обнаружены царапины
Дома оказалось, что по габаритам она не подходит для моей комнаты.
Опоздание и ошибка в размерах - Могу ли я потребовать скидку на тумбу для аквариума?
Проблема с размерами кухонного гарнитура - как добиться переделки боковых шкафов и тумбы в соответствии с эскизом?
Требование возместить неустойку по договору на куплю-продажу мебели на заказ из-за просроченной доставки и повторных дефектов
Право ли продавцы отказываются обменять или вернуть нижнее белье и леггинсы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут