Проблемы с заказанной тумбой под ТВ - перекошенный ящик и дефекты - стоит исправлять или требовать возврат?
опубликован 19.12.2013, 10:11
Заказала тумбу под ТВ по индивидуальным размерам, ждала 2.5 мес. в итоге пришла тумба с перекошенным ящиком и мелкими дефектами в виде сколов. Написала претензию. Исправлять что ли бо или делать возврат отказываются, ссылаясь на самовывоз тумбы. Что посоветуете.
Здравствуйте, Надежда !
Они просто обнаглели : самовывоз некачественного товара - за счет ПРОДАВЦА ,изготовителя или поставщика.
Ваша претензия слаба с точки зрения требований закона. Надо писать в полном соответствии - а это множество взысканий, включая штраф с виновника -в три - пять раз по сравнению со стоимостью тумбы - и все , включая штраф ( новое в законе) - в Вашу пользу.
Давайте займемся и все получим.
БОРИСОВ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как вернуть бракованную тумбу с раковиной в магазин Касторама
Что делать как поступать с такими наглыми и недобросовестными покупателями?
Дома оказалось, что по габаритам она не подходит для моей комнаты.
Неустойка за нарушение договора покупки дивана без подарка - Как получить тумбу и компенсацию
Опоздание и ошибка в размерах - Могу ли я потребовать скидку на тумбу для аквариума?
Проблема с бракованной раковиной - Как вернуть товар без упаковки в магазине Леруа Мерлин?
Проблема с дефектом мебели - Продавец отказывается взять на себя ответственность за неисправность.
Вопрос - Примет магазин обратно тумбу Хризантема, которая не подошла по размеру?
Проблема с установкой смесителя привела к повреждению тумбы под раковину и отказу магазина заменить ее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут