Проблемы с возвратом ходунков - отказ по телефону без упаковки
Вопрос №2690472
из г. Ухта
опубликован 20.09.2013, 14:44
опубликован 20.09.2013, 14:44
В интернет магазине заказали ходунки для малыша, но как только мы их получили поняли, что по высоте они нам не подходят, малыш не достается ножками. Решили вернуть обратно, но нам по тел. Отказали сославшись, на то что у нас нет от них упаковки в которой они были доставлены транспортной компанией. Правы они.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правы. Отправляйте им претензию, если не удовлетворят- обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Удачи!
20.09.2013, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получили заказ из интернет-магазина, хотя доставка была подтверждена транспортной компанией. Как поступить в данной ситуации?
Как помочь малышу преодолеть страх высоты после посещения детского сада?
Проблема с заказанным ноутбуком - мягкая упаковка и повреждение, магазин предлагает разбираться с транспортной компанией
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за товар, не подходящий по качеству?
Как решить проблему с неисправным отпаривателем, доставленным в интернет-магазине - отсутствие документов и упаковка в порядке
Испорченная ванна из Москвы во Владивосток - как решить проблему и вернуть деньги?
Поврежденный товар при доставке - Как вернуть деньги и как составить иск в случае отказа магазина и транспортной компании
Владивостокский магазин отказался вернуть неподходящую запчасть, купленную в Якутске - обязан ли магазин принять товар обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут