Проблемы с качеством ремонтных работ и вопросы об оплате - что делать?
Вопрос №2690606
из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 15:30
опубликован 20.09.2013, 15:30
Вопрос по ремонтным работам.
Обратилась организацию по укладке паркета, чтобы мне приклеили паркетную доску на старый паркет, дополнительно выровняв его и отшлифовав. Было предоплачено 2/3 работ. О чем выдана квитанция. Договор отсутствует, есть только смета.
Выполненные работы были выполнены не качественно (в одной из комнат и в коридоре плохо выровняли пол, заметны волны, есть щели) о чем мной было написано письмо по электронной почте, с предложением исправить недостатки. В организации ответили общими фразами без конкретных предложений. Далее велись телефонные переговоры, в конце которых мне обещали перезвонить. Перезвонили спустя 3 недели. На этот момент у меня уже закончен ремонт и поставлена мебель. Недостатки устранить невозможно, из-за того, что во-первых доска приклеена, во вторых уже установлена мебель.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от дальнейшей оплаты, если качество меня не устраивает. И как это правильно сделать? Акт выполненных работ на данный момент не подписан.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталия, вы вправе требовать уменьшения цены в соответствии со ст.29 ЗПП.
Напишите претензию в которой укажите, что работы проведены некачествено и вы требуете уменьшения цены, либо безвозмездного устранения
20.09.2013, 15:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
87
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Потребитель претендует на возврат средств и намерен подать иск в суд после проведения экспертизы по выполненному
Как защитить себя при расторжении договора на ремонт ванны?
Проблемы с подписью актов выполненных работ - возможности и способы решения
Нарушение условий договора на ремонтные работы - как вернуть деньги за испорченный паркет и достигнуть справедливости
Индивидуальный предприниматель требует урегулирования задолженности по заключенному договору оказания услуги юридическому
Вопрос оплаты за выполненные работы после расторжения договора между организациями
Возможность взыскания неполной оплаты работ у подрядчика на основании отсутствия исполнительной документации
Как составить соглашение между собственниками квартир при нарушении целостности стены в результате ремонта?
Может ли заказчик не платить за выполненные работы, если акт выполненных работ подписан заказчиком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут