Проблемы с качеством ремонтных работ и вопросы об оплате - что делать?
Вопрос №2690606
из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 15:30
опубликован 20.09.2013, 15:30
Вопрос по ремонтным работам.
Обратилась организацию по укладке паркета, чтобы мне приклеили паркетную доску на старый паркет, дополнительно выровняв его и отшлифовав. Было предоплачено 2/3 работ. О чем выдана квитанция. Договор отсутствует, есть только смета.
Выполненные работы были выполнены не качественно (в одной из комнат и в коридоре плохо выровняли пол, заметны волны, есть щели) о чем мной было написано письмо по электронной почте, с предложением исправить недостатки. В организации ответили общими фразами без конкретных предложений. Далее велись телефонные переговоры, в конце которых мне обещали перезвонить. Перезвонили спустя 3 недели. На этот момент у меня уже закончен ремонт и поставлена мебель. Недостатки устранить невозможно, из-за того, что во-первых доска приклеена, во вторых уже установлена мебель.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от дальнейшей оплаты, если качество меня не устраивает. И как это правильно сделать? Акт выполненных работ на данный момент не подписан.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталия, вы вправе требовать уменьшения цены в соответствии со ст.29 ЗПП.
Напишите претензию в которой укажите, что работы проведены некачествено и вы требуете уменьшения цены, либо безвозмездного устранения
20.09.2013, 15:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Потребитель претендует на возврат средств и намерен подать иск в суд после проведения экспертизы по выполненному
Как защитить себя при расторжении договора на ремонт ванны?
Проблемы с подписью актов выполненных работ - возможности и способы решения
Нарушение условий договора на ремонтные работы - как вернуть деньги за испорченный паркет и достигнуть справедливости
Индивидуальный предприниматель требует урегулирования задолженности по заключенному договору оказания услуги юридическому
Вопрос оплаты за выполненные работы после расторжения договора между организациями
Возможность взыскания неполной оплаты работ у подрядчика на основании отсутствия исполнительной документации
Как составить соглашение между собственниками квартир при нарушении целостности стены в результате ремонта?
Может ли заказчик не платить за выполненные работы, если акт выполненных работ подписан заказчиком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут