Необходимость составления претензии в досудебном порядке и возможность требования компенсации морального вреда в претензии при случае с падением стойки в магазине
Вопрос №2690824
из г. Тюмень
опубликован 20.09.2013, 16:41
опубликован 20.09.2013, 16:41
Обязательно ли составлять претензию в досудебном порядке и можно ли требовать компенсацию морального вреда в претензии?
Я со своей подругой и ее ребенком находилась в магазине бытовой техники. В торговом зале установлены стеллы с мониторами и клавиатурой для выбора товара. В момент, когда мы с подругой отвлеклись на менеджера (уговаривали его вернуть деньги за купленный товар), ребенок играл возле стеллы, а затем эта стойка упала прямо на ребенка, в результате чего он получил перелом ноги в 2-х местах. В магазине нам не помогли и даже не извинились, мы сами доставили ребенка в травмотологию. Врачи сообщили в милицию, прредставитель из милиции сделала опрос мамы ребенка, вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Подруга просидела с ребенком 4 месяца без работы и заработка, а она еще и мать-одиночка, потратилась на доп. лечение. Я ей посоветовала обратиться в суд с иском о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда. Но мы не знаем обязательно ли писать претензию в этот магазин и можно ли в этой претензии требовать компенсации морального вреда? Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, претензионный порядок в данном случае законодательством не предусмотрен. Претензию писать не нужно, можете сразу обращаться в суд.
20.09.2013, 16:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
На ребёнка в магазине упала раковина-в результате перелом большого пальчика ноги.
Какую статью Закона о Защите прав потребителя следует применить для взыскания штрафа с магазина после получения
Права потребителя - вернуть только стоимость товара или требовать дополнительную компенсацию?
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
После того, как мел был смыт, оказалось, что на капоте остались глубокие царапины, хорошо заметные (машина черного цвета).
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Звонила в защиту прав потребителей-посоветовали обратиться в суд. Что делать?
Как забрать свой товар из магазина после вызова полиции и написания заявления о мошенничестве?
Как требовать возмещения стоимости неполученной посылки, если представитель интернет-магазина не согласен вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут