Необходимость составления претензии в досудебном порядке и возможность требования компенсации морального вреда в претензии при случае с падением стойки в магазине
Вопрос №2690824
из г. Тюмень
опубликован 20.09.2013, 16:41
опубликован 20.09.2013, 16:41
Обязательно ли составлять претензию в досудебном порядке и можно ли требовать компенсацию морального вреда в претензии?
Я со своей подругой и ее ребенком находилась в магазине бытовой техники. В торговом зале установлены стеллы с мониторами и клавиатурой для выбора товара. В момент, когда мы с подругой отвлеклись на менеджера (уговаривали его вернуть деньги за купленный товар), ребенок играл возле стеллы, а затем эта стойка упала прямо на ребенка, в результате чего он получил перелом ноги в 2-х местах. В магазине нам не помогли и даже не извинились, мы сами доставили ребенка в травмотологию. Врачи сообщили в милицию, прредставитель из милиции сделала опрос мамы ребенка, вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Подруга просидела с ребенком 4 месяца без работы и заработка, а она еще и мать-одиночка, потратилась на доп. лечение. Я ей посоветовала обратиться в суд с иском о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда. Но мы не знаем обязательно ли писать претензию в этот магазин и можно ли в этой претензии требовать компенсации морального вреда? Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, претензионный порядок в данном случае законодательством не предусмотрен. Претензию писать не нужно, можете сразу обращаться в суд.
20.09.2013, 16:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 354
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
На ребёнка в магазине упала раковина-в результате перелом большого пальчика ноги.
Какую статью Закона о Защите прав потребителя следует применить для взыскания штрафа с магазина после получения
Права потребителя - вернуть только стоимость товара или требовать дополнительную компенсацию?
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
После того, как мел был смыт, оказалось, что на капоте остались глубокие царапины, хорошо заметные (машина черного цвета).
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Звонила в защиту прав потребителей-посоветовали обратиться в суд. Что делать?
Как забрать свой товар из магазина после вызова полиции и написания заявления о мошенничестве?
Как требовать возмещения стоимости неполученной посылки, если представитель интернет-магазина не согласен вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут