Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Краснодар, 21.09.2013, 19:08

Проблемы с заказом кухни - неправильный цвет, размеры и повреждения. Возможность отказа и требование компенсации

Вопрос №2693323 из г. Краснодар
опубликован 21.09.2013, 19:08
Делали заказ на кухню, приехал мастер, все замерил взял 1000 р и уехал на следующий день приехали в офис и по его замерам начали рисовать искиз. В кухне у нас есть колонна, под которую шкаф внутри должен был быть вырезан. Чертеж был подписан, где все отображено. Кухня должна была быть белый верх, черный низ, черный цоколь. На следующий день, нас попросили подъехать и подписать договор, который уже был сделан для фабрики. Мы не раздумывая подписали, потому что нас убедили, что это тоже самое, просто все оформлено, как надо заводу кухню с задержкой на 10 дней доставляют, позже обнаруживается, что она не черного, а коричневого цвета и оказывается, что в основном договоре и правда написан коричневый, а точнее какой то код (ral 870-6), естественно мы при подписание были уверены, что это черный, так как другие цвета не обсуждались и в первичном эскизе написан черный цвет. И самое интереное, что цоколь, который закрывает ножки оказался черным! Далее выясняется, что кухня короче на 20 см, и не захватывает колонну, а просто находится рядом с ней и оказывается в договоре так и есть! Хотя в первичном эскизе черным по белому нарисована колонна, и подписано нестандартный вырез, то есть они должны был не станартным образом вырезать шкаф во время выполнения заказа, с нас пытались потребовать деньги за нестандартный вырез под микроволновку, мы естественно отказались. В договоре размеры этоо выреза нигде не обговариваются, только то, что там должна быть встроенная микроволновка. Теперь, когда привезли, выясняется, что вырез такой маленький, что таких микроволновок попросту не существует, однако аналогичный вырез под духовку является стандартным. И теперь еще обнаружилось несколько царапин и облазинья облицовки на шкафах, хотя это они готовы усранить за 21 день. Теперь мне бы хотелось отказаться от кухни, возможно ли это? или потребовать как ожно больше с них вернуть денег. И что насчет неустойки за задержку доставки на 10 дней? В договоре написано 0.1%, на сколько я знаю, должно быть 0.5.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно ознакомится со всеми документами которые у Вас есть, эскизы, договор, и.т.д.

после чего можно будет определится, стоит ли обращаться в суд.

22.09.2013, 01:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 283 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 962 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 170 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских