Отказ продавца от возврата денег за неисправный планшет - как защитить свои права?
Вопрос №2694238
из г. Верхняя Салда
опубликован 22.09.2013, 11:19
опубликован 22.09.2013, 11:19
Имеем ли мы право забрать деньги в нашем случае: купили планшет, через 2 мес. обнаружили неисправности звука и зарядки, продавец отправил наш товар в сервис центр, 45 дней истекли планшет не привезли и ссылаясь на то, что фирма прислала лишь код на обмен товара, нам не хотят вернуть деньги. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Обращаетесь с Заявлением в письменной форме, на Вашем экземпляре обязаны поставить оттиск печати, подтверждение о получении Заявления, если в течении 10 дней ответа не будет или откажут, обращайтесь с Иском в Суд, госпошлиной не облагается, на время ремонта Вам обязаны дать аналогичный исправный планшет, наверняка эта норма Закона так же нарушена.
22.09.2013, 11:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 090
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель обнаружил проблемы со зарядкой после 49 дней использования нового планшета
Опыт покупки планшета - отсутствие звука, задержка в сервисе - что делать?
Продавец обязан вернуть деньги или обменять товар в течение какого времени?
Продавец отказался заменить сломанный кухонный комбайн - что делать в данной ситуации?
Проблемы с планшетным компьютером - отказ в обмене и возврате денежных средств
Магазин отказывается починить сломанный планшет по гарантии - что делать в данной ситуации
Как вернуть деньги за ЖК телевизор с неисправностью, который был отнесен в сервисный центр вместо проверки
На следующий день при первом включении обнаружили неисправность-не работает маслонасос смазки цепи.
Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут