Могу ли я вернуть деньги за телефон после третьего ремонта по гарантии?

Вопрос №9876612 из г. Черкесск
опубликован 01.03.2016, 12:45

Телефон на гарантии 1 год, из них три раза был в ремонте по гарантии, могу ли я после третьего ремонта отказаться от телефона и вернуть деньги, спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Глоов Шамиль Абрек-Заурович

Адвокат Теберда

4.9 829 отзывов

Здравствуйте! Конечно же можете. Подавайте письменную претензию продавцу с требованием возврата или обмена. Претензию обосновывайте ст.18 Закона о защите прав потребителя, - "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков".

Всего доброго!

02.03.2016, 05:42

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 16 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 463 Поиск Регистрация