Возможно ли отказаться от ремонта сотового телефона через 15 дней после покупки? Вопрос от Игоря.
опубликован 24.09.2013, 10:35
Добрый день,Игорь.
Закон о Защите прав потребителей
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Сотовый телефон относится к технически сложным товарам,можете вернуть денежные средства и после 15 дней,в случае обнаружения недостатка в телефоне.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Если телефон с сенсорным экраном, то при первичной поломке придется соглашаться на ремонт
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Можно ли потребовать обмена сотового телефона на более дорогую модель без доплаты после 44 дней использования и 30 дней в ремонте
Продавец нарушил сроки обработки заявления и претензии - Могу ли я требовать обмен или возврат сотового телефона?
Нарушение гарантии - повторная неисправность после ремонта
Проблемы с ремонтом телефона - 50 дней без возврата и отсутствие информации
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон снова сломался после замены материнской платы
Телефон перестал работать через 46 дней после покупки - могу ли я требовать замену на время ремонта?
Могу ли я отказаться от покупки сотового телефона после его доставки и находящегося в почтовом отделении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут