Телефон перестал работать через 46 дней после покупки - могу ли я требовать замену на время ремонта?
Вопрос №5293845
из г. Архангельск
опубликован 05.11.2014, 14:10
опубликован 05.11.2014, 14:10
С момента покупки сотового телефона прошло 46 дней и телефон перестал включаться обратился в магазин. Продавец предложил сдать его в гарантийный ремонт, отремонтируют в течении месяца. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право требовать замену на время ремонта? Проблема еще в том, что телефон, куплен в кредит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право. Но для этого продавец должен провести экспертизу, которая подтвердит существенный недостаток.
Пишите продавцу претензию по ст. 18 ЗоЗПП
05.11.2014, 14:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблемы с телефоном - нужна ли замена?
Право на замену телефона на время гарантийного ремонта - на что можно опираться и как действовать
Возможность возврата денег за ремонт после поломки телефона без гарантии
Телефон вернулся из ремонта снова с неисправностями - что делать?
У меня сломался телефон, хочу его отдать на гарантийный ремонт, имею ли я право на время ремонта телефона потребовать замену?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как отказаться от телефона и вернуть деньги?
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Что делать, если магазин отказывается заменить мобильный телефон после поломки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут