Конфликт с водителем во время автобусного тура - вопросы правил турфирмы, жалоба или судебное разбирательство?
Вопрос №2702824
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.09.2013, 10:17
опубликован 25.09.2013, 10:17
Во время автобусного тура произошёл конфликт с водителем. Он категорически отказался открывать багажное отделение перед пешеходной экскурсией, объяснив это правилами их турфирмы (в письменном виде эти правила нигде не прописаны). Было раннее и очень холодное утро, в результате мой сын сильно простыл...
Скажите, пожалуйста, что лучше составить: жалобу, претензию в турфирму или конкретно на этого человека подать в суд? Его поведение очень задело меня как мать, жалею, что не потребовала багаж сразу в крайней и ультимативной форме. Имеет ли место помимо морального вреда (или физического - вред здоровью сына), также незаконное удержание нашего имущества? Заранее благодарна!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, но честно скажу, что шансов доказать свою позицию у Вас нет.
25.09.2013, 12:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Вы конечно имеете право и жаловаться и претензи писать, но:
1. вы уверены, что таких правил нет?
2. как вы будете доказывать, что вам действитеьно не открыли дверь? свидетелей приведете, очень сомнительно.
Напишите претензию, но я слабо верю, что вы чего то добьетесь.
25.09.2013, 10:29
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
В течение какого времени турфирма обязана отреагировать и вернуть деньги?\n\n2)
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Сбитые на пешеходном переходе - какую сумму морального вреда могут потребовать пострадавшие и их ребенок?
Скажите, пожалуйста, кто из нас имеет авторские права на эти экскурсии: я или директор турфирмы?
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Турфирма отказывается вернуть деньги после невыдачи визы - есть ли основания для отказа?
Можем ли мы требовать с турфирмы возмещение морального ущерба?
Когда можно подать заявление о причинении вреда здоровью и морального вреда?
Возможность возврата стоимости тура и подача иска против турфирмы в связи с отказом от тура - шансы и решение суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут